Правила
ПРАВИЛА ОБ АБОНЕМЕНТАХ, ПОДАРОЧНЫХ КАРТАХ И ОТМЕНЕ ЗАПИСИ
Просим ознакомиться со следующими правилами:
1.Утеря абонементов
Приобретая абонементы, пожалуйста, учтите, что в случае утери:
2.Правила использования абонемента
3.Порядок отмены визитов в рамках абонемента
Клиент имеет право отменить ранее забронированный визит, однако в случае, если отмена производится менее чем за 24 часа до начала забронированного визита, соответствующий визит считается использованным. В таком случае одно посещение автоматически удерживается из активного абонемента клиента.
4.Утеря подарочной карты и окончание срока действия
Если подарочная карта утеряна или срок её действия истёк:
5.Правила использования подарочной карты
6.Использование абонементов и подарочных карт по состоянию здоровья.
Если абонементы или подарочные карты не используются по состоянию здоровья, деньги за них не возвращаются.
7.Подарочные карты и абонементы недействительны, если:
Срок использования подарочной карты указан на подарочной карте. Подарочная карта действительна до последней указанной на карте даты (включительно). Просим внимательно следить за возможностями и сроками использования абонементов и подарочных карт. Спасибо за понимание!
8.Отмена/ перенос записи
Запись можно отменить не позднее чем за 24 часа до забронированного времени. Если запись отменяется позже чем за 24 часа до времени забронированной услуги, поставщик услуги вправе удержать плату за забронированную процедуру в размере 100%. Забронированное время предназначено только для обслуживания конкретного клиента, и запоздалая отмена записи лишает поставщика услуги возможности предложить это время другому клиенту.
Приобретая абонементы, пожалуйста, учтите, что в случае утери:
- Сумма абонемента не возвращается;
- Новый абонемент не выдаётся;
- Центр косметологии за утерянные абонементы ответственности не несёт;
- При утере карточки абонемента компания не может обеспечить включённые в абонемент процедуры;
- Карточка абонемента служит единственным подтверждением наличия абонемента. Компания не несёт ответственности за утерянные абонементы, так как другие доказательства покупки абонемента не хранятся.
2.Правила использования абонемента
- Приобретённый абонемент остаётся неизменным и относится только к конкретной услуге, на которую он приобретён. Абонемент не меняется на другой абонемент, не делится и не передаётся третьим лицам и покрывает только те обязательства и услуги, которые были предусмотрены в момент его приобретения.
- Все абонементы действительны 6 (шесть) месяцев со дня приобретения. Абонемент относится к конкретной процедуре, а не к конкретному специалисту, и его невозможно изменить или использовать для проведения другой процедуры.
3.Порядок отмены визитов в рамках абонемента
Клиент имеет право отменить ранее забронированный визит, однако в случае, если отмена производится менее чем за 24 часа до начала забронированного визита, соответствующий визит считается использованным. В таком случае одно посещение автоматически удерживается из активного абонемента клиента.
4.Утеря подарочной карты и окончание срока действия
Если подарочная карта утеряна или срок её действия истёк:
- Срок действия подарочной карты не продлевается;
- Деньги за подарочную карту не возвращаются;
- За утерянные или украденные подарочные карты компенсация не применяется.
5.Правила использования подарочной карты
- Подарочные карты можно использовать только для услуг центра косметологии;
- Подарочными картами невозможно приобрести продукцию;
- Подарочные карты на деньги не обмениваются;
- Чтобы использовать подарочную карту, обязательно нужно предъявить саму подарочную карту. Чек или иное подтверждение не принимается как доказательство наличия подарочной карты.
- Подарочные карты нельзя использовать для покупки абонементов.
6.Использование абонементов и подарочных карт по состоянию здоровья.
Если абонементы или подарочные карты не используются по состоянию здоровья, деньги за них не возвращаются.
7.Подарочные карты и абонементы недействительны, если:
- У них истёк срок использования или они повреждены;
- Они поддельные или обнаружены признаки подделки.
Срок использования подарочной карты указан на подарочной карте. Подарочная карта действительна до последней указанной на карте даты (включительно). Просим внимательно следить за возможностями и сроками использования абонементов и подарочных карт. Спасибо за понимание!
8.Отмена/ перенос записи
Запись можно отменить не позднее чем за 24 часа до забронированного времени. Если запись отменяется позже чем за 24 часа до времени забронированной услуги, поставщик услуги вправе удержать плату за забронированную процедуру в размере 100%. Забронированное время предназначено только для обслуживания конкретного клиента, и запоздалая отмена записи лишает поставщика услуги возможности предложить это время другому клиенту.